Gestión de Calidad
Gestión de Calidad
La Calidad forma parte de la cultura de Elecnor desde su mismo origen fundacional, con una clara orientación de servicio al cliente que le distingue en el mercado. En términos globales, la estrategia del Grupo Elecnor en materia de Gestión de la Calidad persigue los siguientes principios de actuación:
- Partir siempre del entendimiento de las auténticas expectativas de los clientes a la hora de diseñar y suministrar productos y servicios.
- Desarrollar la mentalidad de la mejora continua en todos los estamentos de la organización, excluyendo el conformismo, la falta de rigor y otras actitudes que supongan un obstáculo a este principio.
- Involucrar a cada integrante de la plantilla en el reto de la Calidad, de modo que todos asuman un sincero compromiso personal de servicio a los clientes.
