Gestión de Calidad

La estrategia de Elecnor en materia de Gestión de la Calidad se rige por los siguientes aspectos:

  • La gestión de la satisfacción del cliente, partiendo del entendimiento de sus expectativas y consiguiendo su plena satisfacción.
  • La consolidación de la mejora continua en todos los procesos de la organización.
  • La involucración de toda la plantilla en el reto de la calidad, mejorando la integración del know-how en el sistema de calidad y optimizando la gestión de los procesos productivos.
  • Certificación, según las nuevas normas ISO 9001 e ISO 14001, de Elecnor do Brasil y Elecdor.
  • Inicio de la implantación del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente en Elecnor Chile.